Fragen zur Bestellung - Stornierung

Stornierung möglich

Kann ich einen Auftrag stornieren?

Solange Ihr Auftrag noch nicht an die Druckerei übertragen wurde, können Sie diesen in Ihrem persönlichen Kundenbereich noch stornieren.

 

Achten Sie dazu auf die Statusanzeige Ihres Auftrags. Sobald als Status „In Produktion“ angezeigt wird, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Auch der Kundenservice hat dann keine Möglichkeit mehr, Ihren Auftrag zu stornieren.

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