Ich bin seit über 13 Jahren Kunde bei fotobuch.de Das allein sagt schon viel aus. Vorher habe ich bei verschiedenen Anbietern Fotobücher erstellt - aber mit viel Frust, wenig Möglichkeiten und vielen technischen Problemen. Dann habe ich fotobuch.de entdeckt und bin begeistert. Seitdem habe ich bereits über 70 Bücher erstellt!! Meistens im DIN A 4 Querformat, weil ich meist im Querformat fotografiere und die allermeisten Bücher sind, 200-300 Seiten dick.
Die Software ist super zu bedienen, man hat unendliche Gestaltungsmöglichkeiten, es gibt viele Formate, die man sogar noch während der Erstellung verändern kann - ich liebe allerdings mein DIN A4 quer :-). Auch die flexible Wahl der Seitenzahl (bis 300) ist top. Leider schaffe ich es nur selten darunter. Aber keine Angst die Buchbindung hält - auch mein erstes Buch sieht noch aus wie neu. Wer bei den vielen Möglichkeiten der Papiersorte und Drucktechnik unsicher ist, kann sich ein "Papier & Druckmuster" Mäppchen schicken lassen.
Für mich absolut positiv zu erwähnen ist der deutsch sprechende Kundendienst (in der heutigen Zeit eine Seltenheit). Bei Problemen (egal ob technischer Art oder Rat bei der Gestaltung einer Seite) habe ich den telefonischen Service in Anspruch genommen. Und der ist w i r k l i c h top!! Das gesamte Personal ist geduldig, freundlich, verständnisvoll, kann super erklären und arbeitet immer Kunden- bzw. lösungsorientiert. Ich möchte hier keine Namen der Mitarbeiter nennen, denn ich habe mit allen gesprochen und wenn ich einen Namen vergessen sollte zu erwähnen, täte es mir für diesen Mitarbeiter total leid. Sie alle bekommen von mir jetzt 5 Sterne plus!! Bleibt weiter so!